يُعد تطبيق توكلنا من أهم التطبيقات التي أطلقتها المملكة العربية السعودية ضمن جهودها لتعزيز التحول الرقمي وتوفير خدمات إلكترونية متكاملة للمواطنين والمقيمين.
تم تطوير التطبيق في البداية كأداة لإدارة التصاريح أثناء جائحة كورونا، لكنه تطور لاحقًا ليشمل مجموعة واسعة من الخدمات الحكومية.
- مزايا تطبيق توكلنا
يتميز تطبيق توكلنا بعدة مزايا تجعله أحد التطبيقات الرائدة في تقديم الخدمات الرقمية، ومنها:
1. سهولة الاستخدام: يتمتع التطبيق بواجهة بسيطة تسهّل على المستخدمين الوصول إلى الخدمات بسهولة.
2. توفير العديد من الخدمات الحكومية: يتيح التطبيق الوصول إلى بيانات الهوية الوطنية، رخص القيادة، الجوازات، المخالفات المرورية، والمزيد.
3. الأمان والموثوقية: يعتمد التطبيق على أحدث تقنيات الأمن السيبراني لحماية بيانات المستخدمين.
4. تكامل مع منصات حكومية أخرى: يمكن ربط التطبيق بأنظمة مثل “أبشر” و”نفاذ” لتوفير تجربة متكاملة.
تجديد تطبيق توكلنا
شهد تطبيق توكلنا تحديثات دورية تضمنت تحسينات في الأداء وإضافة مزيد من الخدمات، مثل:
- خدمة الهوية الرقمية التي تتيح للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الرسمية بسهولة.
- خدمات التعليم مثل استعراض بيانات الطلاب والنتائج الدراسية.
- تحسينات في الخرائط التفاعلية لعرض أماكن الخدمات الحكومية والمرافق العامة.
- دعم اللغات المتعددة لجعل التطبيق أكثر شمولية وسهولة في الاستخدام.
- بالإضافة إلى ظهور التطبيق مؤخرا بحلّة جديدة ولون أخضر يعكس الهوية الوطنية السعودية، ليقدم للمستتخدمين خدمات متكاملة في مكان واحد وتطبيق شامل.
أهمية التطوير المستمر
مع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية، أصبح من الضروري تحديث وتطوير التطبيقات الحكومية مثل توكلنا لضمان تحسين تجربة المستخدم وتلبية الاحتياجات المتغيرة للمجتمع. التطوير المستمر يعزز من فعالية التطبيق في تقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة.
يُعد تطبيق توكلنا نموذجًا ناجحًا للتحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، حيث يساهم في تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية بطرق مبتكرة وآمنة. ومع استمرار التطوير والتحديثات، يُتوقع أن يصبح التطبيق أكثر شمولية وذكاءً في المستقبل، مما يعزز من جودة الحياة الرقمية للمواطنين والمقيمين.